Cách kc90 bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo các quy trình mã hóa SSL 256-bit trên mọi giao dịch MoMo...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để
đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Lịch sử cược, thời gian chơi và các phiên truy cập được lưu trữ trong ba mươi sáu tháng để giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí liên tục, chỉ ghi địa chỉ IP lúc đăng nhập để phát hiện truy cập trái
phép. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như mã PIN hoặc OTP không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi mà chỉ qua qua cổng bảo mật của đối tác. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, và chúng tôi sẽ xử
lý trong vòng mười bốn ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ để yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ, yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua địa chỉ email đã đăng ký và số điện thoại trước khi cung cấp hoặc xóa dữ liệu. Thời gian xử lý trung bình là mười bốn ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ trang tài khoản, chọn chủ đề Dữ liệu Cá nhân và cung cấp địa chỉ email đã đăng ký. Nhân viên sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua SMS để xác minh trước khi xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Hotline bảo mật
Gọi đường dây nóng bảo mật trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ chín giờ sáng đến sáu giờ chiều. Chuẩn bị sẵn tên tài khoản, số điện thoại đã đăng ký và thông tin giao dịch gần nhất để nhân viên có thể xác minh nhanh chóng.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong quy trình bảo mật
Chính sách bảo mật của kc90 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo vệ dữ liệu đa lớp. Chúng...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kết nối SSL với chứng chỉ TLS 1.3, đảm bảo...
Kiểm toán định kỳ
Hệ thống lưu trữ dữ liệu của chúng tôi được kiểm tra bởi đội ngũ bảo mật nội bộ mỗi...
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện bất kỳ vi phạm dữ liệu nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm...
Quyền xóa dữ liệu
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên tiếp...
Các điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật của kc90 và các nền tảng khác
Nhiều nền tảng cờ bạc trực tuyến giữ dữ liệu người dùng trong thời gian không xác định hoặc chia sẻ với các công ty tiếp thị liên...
Các yếu tố định hình cách kc90 xử lý dữ liệu của bạn
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh bốn nguyên tắc: mã hóa mạnh mẽ, kiểm soát người dùng, lưu trữ có thời hạn...